Politique d’expédition

Expédition, livraison et installation

Tous les produits sont livrés et, le cas échéant, installés exclusivement en Haïti. Les délais estimés de livraison et d'installation sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, du lieu, des conditions du site, des douanes, de la météo ou d'événements indépendants de notre volonté. Vous (ou votre destinataire désigné) êtes responsable de fournir des informations de livraison et de destinataire exactes, un accès sûr et raisonnable au lieu d'installation, ainsi qu'un emplacement approprié pour le système. Si le destinataire est absent, ou si le site n'est pas prêt ou sûr pour l'installation, des visites ou des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. L'installation est réalisée selon les normes en vigueur ; nous ne sommes pas responsables du câblage préexistant, ni des conditions structurelles ou du site en dehors du périmètre de travail convenu.

Transfert des risques et propriété

La propriété et les risques de perte des produits vous sont transférés dès la livraison à l'adresse du destinataire en Haïti. Il vous incombe d'inspecter les produits à la livraison et de signaler rapidement tout dommage visible, comme décrit dans la section Retours, remboursements et annulations.